Site ile çalıştığınız takdirde, müşteri hizmetlerine oldukça hızlı bir şekilde ulaşma şansına sahip olabilirsiniz. Canlı destek hattı var mı? Elbette, bu sitede kullanabileceğiniz, iletişim sağlayabileceğiniz bir bölüm bulunmaktadır. 7/24 canlı destek olarak tanımlanmıştır. Bu bölüm ile irtibata geçtiğiniz andan itibaren, müşteri hizmetleri temsilcisiyle karşılıklı olarak görüşme şansına sahip olacaksınız.
Canlı Destek İle Herkes Görüşebilir
Canlı yardım bölümünün hazırlanma amacı, üye olan şahıslara kaliteli, hızlı ve güvenli hizmet verilmesidir. Bu yüzden, canlı yardım ile görüşebilecek şahısların tahmin edebileceğiniz gibi üye olan şahıslar olduğunu anlayacaksınız. Bağlantı penceresi üzerinden görüşme başlatma aşamasında istenen zorunlu bilgilerin olduğunu tespit edeceksiniz. İsminiz ve kullanıcı isminiz sizlerden talep edilmektedir. Buradan hareket ile bölümün şu an itibariyle, sadece ve sadece betist üyeliği işlemini gerçekleştirmiş şahıslara hizmet verdiğini bilmelisiniz.
Canlı Destek İle Görüşme İçin
Canlı destek ekibiyle görüşebilmeniz için, önce betist giriş işlemini yapacaksınız. Tabii ki Türkiye’de verilen engelleme kararı ve gündeme getirilen yeni ve güncel giriş adresi nedeniyle, bu adresi kullanmanız gerekecektir. Bu yazıyı okuduğunuz an itibarı ile kullanabileceğiniz yeni ve güncel giriş adresinin, betist411.com olduğu görülmektedir. Buradan siteyi açın, açtıktan sonra sağ alt köşeye bakın, mavi ve beyaz renklerin kullanıldığı canlı destek yazılı bir buton göreceksiniz. Seçim işlemini yapın. Bu işlem ile birlikte, betist canlı destek yazılı bir pencere açılacaktır. Altında doldurmanız zorunlu olan bölümleri göreceksiniz.
İsminiz bölümünü, kullanıcı adınız bölümünü dolduracaksınız. Hemen arkasından, bağlantı kurulacak departman bölümünden seçim işlemini yapacaksınız. Buradan, bonus, diğer, yatırım işlemleri, çekim işlemleri gibi seçeneklerden bir tanesini tercih edebilirsiniz. Daha sonra yapacağınız işlem, görüşmeye başla butonu üzerinden seçim işlemini yapmak olacaktır. Beklemeniz gereken süre takriben 30 saniye civarındadır. 30 saniye içerisinde müşteri hizmetleri temsilcisi bu pencere üzerinden görüşmeye katılacaktır.
Görüşme süresi konusunda bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şöyle anlatalım, siz görüşmeye başla butonuna basacak, en fazla 30 saniye bekleyeceksiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelecek, görüşme başlayacaktır. Sizin ihtiyacınız ya da yardım talebiniz giderilene kadar görüşme devam edecektir. Görüşme sona erdiğinde müşteri hizmetleri temsilcisi müsaade isteyecek ve bağlantı kapatılacaktır.
Canlı Yardım Çalışma Saatleri
Aslında yazı içeriğinde kısaca ifade edilmiştir. 7/24 şeklinde bir anlayış ile hareket edildiği belirtilmiştir. Anlayacağınız üzere, 365 gün boyunca müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşebilirsiniz. Bu konuda bir kısıtlama ile karşılaşmazsınız. Gün içerisinde 24 saat boyunca aktif olarak hizmet verildiği görülecektir. Resmi tatil günlerinde, dini tatil günlerinde, Cumartesi, Pazar günleri dahil olacak şekilde görüşme imkanı vardır. Mesai saatlerini, mesai günlerini beklemenize gerek bulunmamaktadır. Karşınızda aktif yani çevrimiçi müşteri hizmetleri temsilcisi her zaman bulunacaktır. Teknik bir problem ile bir problem karşılaştığınızı görüyor iseniz, alternatif iletişim seçenekleri olarak değerlendirebileceğiniz elektronik posta servislerini kullanabilirsiniz.
Bir yanıt bırakın